De verdeling van de glasbakken in de Gentse Z-zone is afgerond op 1 juli. Wens je toch nog een bak aan te vragen? Laat het ons weten via onderstaande knop.

Jouw vaste glasbak

  • Waar in Gent is de vaste glasbak verplicht?

    Wanneer je je restafval aanbiedt in een groene vuilniszak, zal je de glasbak gebruiken om je glas aan te bieden. Wanneer je je restafval aanbiedt in een container, breng je je glas weg naar een glasbol. Controleer je adres via dit formulier.

  • Waarom eenzelfde glasbak voor iedereen?

    Met de introductie van één vaste glasbak maken we komaf met de chaos op straat. Op de dag van de glasophaling zien we vaak een mix van kapotte emmers, sinaasappelkisten, plooiboxen en zelfs doorweekte kartonnen dozen. Dit zorgt voor verwarring en rommel op de trottoirs. Bovendien zetten we met de nieuwe glasbak in op het welzijn van onze milieuwerkers. Wist je dat zij dagelijks een enorme hoeveelheid verschillende bakken moeten optillen? Dit brengt risico’s met zich mee, zoals verwondingen of zelfs lichamelijke klachten door het tillen van zware of onveilige bakken. Met de nieuwe stevige glasbak in een herkenbare blauwe kleur, zorgen we voor een veilige, vlotte glasophaling. De straat blijft netjes en jij hoeft niet meer te zoeken naar een geschikte bak voor je glas.

  • Is de glasbak gratis?

    Je eerste glasbak is gratis! Let op, deze glasbak is eigendom van IVAGO en is verbonden aan jouw adres. Voor de ophaling van je glas betaal je (net zoals voorheen) niets.

  • Wat met mijn oude IVAGO-glasbak?

    Heb je nog een oude IVAGO-glasbak of - emmer? Dan mag je deze ook nog gebruiken. Bekijk hieronder welke bakken toegelaten zijn:

    Oude IVAGO-bakken

    Heb je nog een oude IVAGO-bak of -emmer? Laat de blauwe glasbak bij levering dan buiten staan. Onze ploegen halen deze enkele dagen later terug op.

  • Kan ik een extra glasbak kopen?

    Ja, je kan een tweede glasbak kopen aan ons onthaal in de Proeftuinstraat. Laat je je tweede glasbak leveren? Vraag de thuislevering aan via de knop 'glasbak aanvragen' bovenaan deze pagina. Let op: je mag maximaal 2 glasbakken aanbieden voor ophaling.

  • Moet ik een glasbak nemen?

    Elk adres met particuliere glasaanbieding heeft recht op een gratis glasbak. Je kan uiteraard nog altijd je glas zelf wegbrengen naar een recyclagepark of glasbol in de buurt

  • Mag ik mijn glasbak voor andere doeleinden gebruiken?

    Nee, de gratis glasbak is eigendom van IVAGO. Je mag deze enkel gebruiken om glas mee aan te bieden.

Sorteerregels

  • Wat mag er in de glasbak?

    Wat je mag aanbieden in de nieuwe glasbak blijft ongewijzigd. Het gaat om doorzichtige glazen flessen, bokalen en flacons. Wat mag niet? Hittebestendig glas, porselein en aardewerk, stenen flessen en kruiken, opaalglas en kristal, glazen of kristallen vaatwerk, vlak glas (ruiten, spiegels, …), lampen of verbrijzeld glas. Check de sorteerregels.

  • Wanneer mag ik mijn glas aanbieden?

    De data van ophalingen veranderen niet. Download hier de recycle!-app of check je ophaalkalender van IVAGO: daar zie je wanneer je je glasbak kunt aanbieden.

  • Kan ik nog terecht met mijn glas op het recyclagepark?

    Ja, je kan je glas nog steeds wegbrengen naar het recyclagepark in je buurt, of in een glasbol. Niet alle glas mag overigens in de glasbak. Check de sorteerregels.

Praktisch

  • Hoe vol of hoog mag de glasbak gevuld zijn?

    Je bak mag volledig gevuld zijn met glas, maar mag niet meer dan 20 kg wegen. Vul je bak ook niet overvloedig vol, er mogen geen glazen voorwerpen uitvallen tijdens het verplaatsen. Dat wil zeggen dat je bak ook niet te hoog gevuld mag zijn.

  • Blijft het water staan in mijn glasbak?

    De glasbak heeft gaatjes zodat er geen water in blijft staan bij regen.

  • Mag ik mijn bak bestickeren of beschilderen?

    De bak blijft eigendom van IVAGO en is verbonden aan je adres. Daarom vragen we je om je glasbak niet te personaliseren.

  • Mijn bak is stuk. Wat nu?

    Contacteer IVAGO wanneer je bak stuk is. Ook wanneer bijvoorbeeld je huisadres niet meer leesbaar is kun je je wenden tot onze klantendienst.

Verhuis

  • Wat doe ik met de glasbak als ik verhuis?

    De glasbak is adresgebonden en blijft dus eigendom van IVAGO. Wanneer je verhuist, blijft de glasbak dus op het oorspronkelijke adres staan.

  • Ik ben verhuisd. Wat nu?

    Staat er een blauwe glasbak met je huisadres? Dan is dat de glasbak die je voortaan gebruikt. 

    Staat er geen blauwe glasbak met je huisadres? Mogelijks werd de glasbak door de vorige eigenaars toch meegenomen. Je kan een nieuwe glasbak afhalen aan ons onthaal in de Proeftuinstraat. Laat je liever een glasbak leveren bij jou thuis? Vraag dan een levering aan via de knop 'glasbak aanvragen' bovenaan deze pagina.

  • Ik ben student/huurder. Wat doe ik?

    Neem contact op met je kotbaas of verhuurder.

  • Ik woon in een appartementencomplex. Krijg ik een glasbak?

    Heb jij een particuliere afvalophaling? Dan ontvang jij in de loop van het komende jaar een glasbak. Woon je in een appartementencomplex met verzamelcontainers? Dan verandert er voor jou niets.

Bied jij je restafval aan in een container? Dan ga je naar de glasbol om je glas aan te bieden. Klik hier voor meer informatie.

Glasbol met stickers IVAGO.jpg

Lees alles over de vaste glasbak in de IVAGO-wijzer van februari 2025

Guidance Ivagowijzer februari ZZ.png