Sinds 1 juli 2020 halen we geen gele huisvuilzakken meer op.
Heb je thuis nog gele zakken liggen? Dan kan je deze tussen 1 december en 30 juni 2021 omruilen voor groene zakken.
IVAGO
Onthaal
Proeftuinstraat 43, 9000 Gent
1 december 2020 - 30 juni 2021
Maandag tot vrijdag -- 8 tot 17 uur
Breng je identiteitskaart mee!
We aanvaarden enkel niet-gebruikte en propere gele zakken met rode opdruk. Ook open rollen worden omgeruild.
Je ontvangt geen geld, maar nieuwe zakken (afhankelijk van het aantal zakken, los of per rol).
De groene zakken hebben een inhoud van 50 liter of 30 liter.
Het verschil in prijs betaal je bij.
Wat kosten de groene zakken?
De IVAGO-zakken koop je per rol van 10 zakken.
Een rol zakken 30 liter kost 11,10 euro per rol.
Een rol zakken 50 liter kost 18,40 euro per rol.
Gentenaren die vuilniszakken krijgen via een sociale toelage ontvingen hierover een brief met meer informatie, instructies en een afhaalbon. De vuilniszakken met sociale toelagen worden sinds eind juni verdeeld en niet, zoals normaal, in september. Daardoor hoeven Gentenaren die recht hebben op IVAGO-afvalzakken zelf geen groene zakken aan te kopen.
Heb je nog specifieke vragen over de omruilingen? Stuur een mailtje naar info@ivago.be of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 09 240 81 11.
Veelgestelde vragen
Ik heb nog vijf gele zakken met rode opdruk. Worden die terugbetaald?
Neen, je kan deze tussen 1 december 2020 en 30 juni 2021 omruilen voor rollen groene zakken. Dit kan in enkel aan het IVAGO-onthaal.
Ik heb nog een volledige rol gele zakken met rode opdruk. Kan ik daarvoor geld terugkrijgen?
Neen, je kan ze omruilen voor rollen groene zakken en het verschil bijleggen. Omruilen kan nog t.e.m. 30 juni 2021 aan het IVAGO-onthaal.
Ik heb nog een viertal gele 60 l-zakken met rode opdruk. Kan ik die gebruiken om me een rol 30 l-zakken aan te schaffen?
Jawel, als je het verschil bijbetaalt.
Ik vind in februari 2021 nog een restje gele zakken met rode opdruk in mijn garage. Kan ik die nog omruilen?
Ja, je kan deze tussen 1 december 2020 en 30 juni 2021 omruilen voor rollen groene zakken. Dit kan in enkel aan het IVAGO-onthaal.
OPGELET: Vanaf 1 juli 2021 is het dus NIET meer mogelijk om gele zakken met rode opdruk om te ruilen!
Kan ik de zakken ook in de winkel omruilen?
Neen, omruilen kan enkel aan IVAGO-onthaal en dit tot 30 juni 2021.
Ik heb nog een volledige rol zakken die ik ontving als ‘sociale toelage’. Wat doe ik ermee?
Je kan ze omruilen voor een nieuwe rol en het verschil bijleggen.
