Corona
RECYCLAGEPARKEN
⚠️ Aangepaste openingsuren tijdens kerstvakantie! ⚠️
Tijdens de kerstvakantie is het jaarlijks erg druk op onze parken. Om alle bezoekers zo goed mogelijk te spreiden in deze coronatijden, besloten we om onze openingsuren uitzonderlijk aan te passen.
- Op donderdag 24 december en donderdag 31 december sluiten al onze parken om 16.15 uur.
- Op vrijdag 25 december (Kerstmis) en vrijdag 1 januari (Nieuwjaar) zijn onze parken gesloten.
- Al onze parken zijn open op zaterdag 26 december.
- Op maandag 28 december zijn onze parken uitzonderlijk OPEN.
- Op zaterdag 2 januari zijn onze parken uitzonderlijk GESLOTEN (2 januari is traditioneel een zeer rustige dag).
Het recyclagepark in Gentbrugge opende op dinsdag 1 december opnieuw de poort. Dit wil dus zeggen dat alle zes onze parken open zijn.
We garanderen de veiligheid en gezondheid van onze medewerkers en bezoekers maximaal. Daarom hebben we strikte maatregelen uitgeschreven waar onze medewerkers en bezoekers zich aan moeten houden.
!! Afhankelijk van het aantal bezoekers, de mogelijkheden om de ingezamelde materialen af te voeren naar verwerkingsbedrijven en de beschikbaarheid van personeel, kan onderstaande situatie veranderen.
→ Geen afspraak
Je kan onze parken vrij bezoeken. Je hoeft geen afspraak te maken.
Lees op voorhand onze maatregelen (zie hieronder). Op die manier bescherm je niet alleen jezelf, maar ook onze medewerkers en andere bezoekers.
→ Asbest
Sinds 14 juli kan je opnieuw terecht met asbesthoudend materiaal. Dit is enkel mogelijk in een recyclagepark met weegbrug. In Gentbrugge zamelen we geen asbest in.
OPGELET: Indien de asbestcontainer vol is, dan rijd je door naar een ander recyclagepark.
IVAGO-ONTHAAL
⚠️ Aangepaste openingsuren tijdens kerstvakantie! ⚠️
- Op vrijdag 25 december (Kerstmis) en vrijdag 1 januari (Nieuwjaar) zijn onze kantoren en dus ook ons onthaal gesloten.
- Op donderdag 24 december en donderdag 31 december sluiten onze kantoren en het onthaal om 16.15 uur.
Op dinsdag 1 december 2020 opende het IVAGO-onthaal opnieuw voor bezoekers.
Heb je thuis nog gele zakken liggen? Omruilen kan van 01/12/2020 tot 30/06/2021 omruilen aan ons onthaal.
Openingsuren IVAGO-onthaal: maandag tot vrijdag van 8.00 uur - 17.00 uur (doorlopend open). LET OP: extra coronamaatregelen van kracht! ⚠️
Onze medewerkers staan ook telefonisch en digitaal paraat voor al jouw vragen!
- Telefonisch
Heb je een dringende vraag, dan kan je ons contacteren op het nummer 09 240 81 11. - Mail - via info@ivago.be
- Website
- Specifieke aanvragen kan je doen via 'Mijn IVAGO'.
- Ook kan je vragen stellen via het contactformulier.
OPHALINGEN
Alle ophalingen verlopen momenteel zoals aangegeven op de IVAGO-ophaalkalender. Deze kan je ook online raadplegen.
Ook rijden we nog steeds uit om de geplande grofvuilophalingen op te halen. Vraag steeds tijdig je grofvuilophaling aan.
Onze IVAGO-maatregelen voor de recyclageparken
THUIS
- Sorteer je afval vooraf thuis, zodat je verblijfstijd op het park tot een minimum herleid wordt.
- OPM. Je hoeft geen afspraak te maken, je kan de geopende parken vrij bezoeken.
NAAR HET PARK
- Tijdens het wachten blijf je in de auto zitten.
- Kom alleen. Enkel indien een helper nodig is voor het uitladen van het afval, mag je met twee komen (de helper is 14 jaar of ouder)!
- We vragen je om uiterst rechts aan te schuiven in de wachtrij (zo kunnen onze vrachtwagenchauffeurs efficiënt het park in-en uitrijden).
- Alle voertuigen schuiven aan in de rij.
- Fietsers en voetgangers krijgen voorrang.
OP HET PARK
- Mondmasker VERPLICHT op het park!!
- Heb je sorteervragen voor onze parkwachters? Doe dit op 1,5 meter en met je mondmasker aan.
- Vermijd direct contact met andere bezoekers!
- GEEN kinderen jonger dan 14 jaar op het park (-14 jaar moet verplicht in auto wachten).
- Het dragen handschoenen wordt aanbevolen.
- We laten een beperkt aantal voertuigen toe op onze parken. Wachtrijen zijn mogelijk.
- Betaal indien mogelijk contactloos!
Openingsuren recyclageparken
Alle zes onze IVAGO-recyclageparken zijn open en kan je vrij bezoeken. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.
- Gent - Proeftuinstraat
- Gent - Gaardeniersweg
- Drongen - Koninginnelaan
- Oostakker - Lourdesstraat
- Destelbergen - Stapsteenweg
- Gentbrugge - Jan Samijnstraat
Onze parken zijn open van dinsdag tot en met zaterdag, van 9.30 tot 17.15 uur.
Na 17.15 uur kan je het park niet meer betreden. Ten laatste om 17.30 uur hebben alle bezoekers het park verlaten.
Nog wat extra info ...
♦ EXTRA MEDEWERKER EN INFORMATIE
Een extra medewerker kan bij extreme drukte de publieksstroom begeleiden. Deze persoon informeert je, maar mag je ook wijzen op de strikte voorwaarden en gedragsregels (bv. niet uitstappen, niet meer dan twee personen …).
We werken samen met de betrokken politiezones die de parken opnemen in hun patrouilles. Indien je onze IVAGO-maatregelen niet opvolgt, zullen wij contact met hen opnemen.
Heb steeds respect voor onze IVAGO-medewerkers. Het is voor eenieder van ons een moeilijke periode en enkel samen kunnen we dit.
♦ ONTSMETTINGSTEAM
Om de veiligheid zoveel mogelijk te waarborgen zetten we op elk park ook een extra medewerker in. Die zorgt ervoor dat contactoppervlakten regelmatig worden gereinigd.
♦ ENKEL MET IVAGO-KAART
Enkel wie over een IVAGO-kaart beschikt heeft toegang tot de recyclageparken in Gent en Destelbergen. Een kaart 'lenen' van iemand anders is NIET toegestaan.