Openingsuren

Ma. Gesloten
Di. Gesloten
Wo. Gesloten
Do. Gesloten
Vr. Gesloten
Za. Gesloten
Zo. Gesloten

GESLOTEN 

Door de verstrengde maatregelen blijft het IVAGO-onthaal voor een onbepaalde duur gesloten. En dit vanaf 2 november 2020. 
Heb je een vraag, wil je een aanvraag doen ... Dan kan dit nog steeds, want hoewel we niet meer fysiek te bereiken zijn, blijven we op pad. 

  • Telefonisch
    Heb je een dringende vraag, dan kan je ons contacteren op het nummer 09 240 81 11. 
    Mogen we je vragen enkel en alleen te bellen met dringende vragen, op die manier overbelasten we onze lijnen niet en kunnen onze medewerkers van het belcentrum alle oproepen beantwoorden. 
     
  • Mail - info@ivago.be
     
  • Website 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

⚠️Uitstel laatste omruilingen aan IVAGO-onthaal ⚠️
Heb je jouw gele zakken nog niet kunnen omruilen voor de groene exemplaren? Niet gevreesd! Van zodra wij ons onthaal opnieuw kunnen openen, zullen we ook een nieuwe termijn communiceren voor de omruilingen aan ons onthaal (Proeftuinstraat 43). Houd onze website en sociale media dus zeker in de gaten!

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Elke dag voor jou op pad, ook voor al je administratieve IVAGO-problemen.
Onze onthaalmedewerkers in de Proeftuinstraat helpen je graag verder.  

Kom langs met je vragen over

  • Je recyclageparkkaart of de aanvraag ervan -- Coronamaatregel: Vraag je kaart online aan. 
  • Ophaling van grofvuil -- Coronamaatregel: Neem via ons online formulier contact met ons op. 
  • De nieuwe pmd-sorteerregels of andere sorteerregels -- Coronamaatregel: Navigeer op onze website naar de afvalgids
  • Je geplande verhuis -- Coronamaatregel: Je verhuis kan je aangeven door in te loggen op 'Mijn IVAGO'
  • ...

Aan ons IVAGO-onthaal kan je ook 

  • Huisvuilzakken aankopen -- Coronamaatregel: Koop je zakken in je buurtwinkel of supermarkt. 
  • Sluikstort melden -- Coronamaatregel: Installeer de app 'Meldingsapp' of vul het online formulier in. 
  • Stickers 'Geen reclamedrukwerk' afhalen -- Coronamaatregel: Vraag je sticker online aan. 
  • ...

 

OPGELET

  • Op feestdagen is ons onthaal niet open en zijn onze diensten niet telefonisch te bereiken. Op brugdagen kan je wel terecht bij ons. 
    • Op 24 en 31 december sluiten het belcentrum en onthaal een uurtje vroeger, om 16.00 uur.