Je rekening op het oude adres wordt afgesloten en het restant teruggestort. Je kan je verhuis melden door dit formulier in te vullen.

Je verhuist van een woning met containers naar een woning met containers? Vul dit formulier in. Je rekening wordt afgesloten en het restant teruggestort. Je krijgt een nieuwe betalingsuitnodiging voor je nieuwe woning.

Je verhuist van een woning zonder containers naar een woning met containers? Vul dit formulier in, je ontvangt binnenkort een betalingsuitnodiging voor de lediging van de containers.

Neen, natuurlijk niet. IVAGO stuurt een nieuwe betalingsuitnodiging wanneer je saldo een ondergrens heeft bereikt. In afwachting van je betaling gaat de ophaling gewoon verder. Telkens je container wordt leeggemaakt gaat een overeenstemmend bedrag van je resterend saldo. Let op! Wanneer het saldo onvoldoende is, weigert de computer de lediging.

Jawel. Er wordt een vast bedrag als voorschot gevraagd. Dat bedrag komt inderdaad overeen met de retributie voor 10 ophaalbeurten van elke container. Van dat globale bedrag wordt telkens een som afgetrokken die overeenstemt met de retributie voor de aangeboden afvalbak. Als het bedrag bijna op is, ontvang je een nieuwe betalingsuitnodiging.

Gebruik je de groene container nooit omdat je al je GFT-afval composteert? Dan kan je de GFT-container ook op ‘non-actief’ laten plaatsen. Daarvoor moet je contact opnemen met IVAGO.

Jazeker. Neem contact op met IVAGO. We sturen je een domiciliëringsformulier toe.