Op donderdag 17 mei, Hemelvaartsdag, zijn de kantoren en alle recyclageparken van IVAGO gesloten. Er vindt ook geen afvalophaling plaats. Gentenaren van wie het huisvuil normaal op donderdag opgehaald wordt, kunnen hun afval aanbieden op woensdag 16 mei.
Op vrijdag 18 mei zijn alle recyclageparken open en halen de IVAGO-ploegen het afval op.
IVAGO brengt zijn administratieve dienstverlening dichter bij de klanten. Dit doen we door met de IVAGO-infomobiel de stad in te trekken. IVAGO-klanten kunnen er terecht voor alle administratieve verrichtingen: aanmelden als nieuwe gebruiker, aanvragen recyclageparkkaart, een ophaling van grofvuil vastleggen...
Sinds kort kan je met harde plastic voorwerpen niet meer terecht bij het brandbaar grofvuil. Plastic tuinstoelen, emmers, opbergboxen ... kan je voortaan op het recyclagepark achterlaten in de container voor harde plastics. Daarna worden ze gerecycleerd tot nieuwe plastic producten.
Waar kan ik heen met mijn afval? Wanneer en hoe moet ik mijn huisvuil aanbieden? Hoe kan ik afval vermijden en wat kan ik composteren? Wat hoort er in de blauwe PMD-zak? Op al deze vragen krijg je in de rubriek thuisafval een antwoord.
IVAGO beschikt over zeven recyclageparken. Je kan er terecht met zo 'n 40 verschillende afvalstromen. De juiste locatie, openingsuren, de werking, welke afvalsoorten je kan achterlaten en handige tips kan je hier nalezen.